คำถามที่ 3

คำถามที่ 3 ในกรณีที่มีการส่งมอบสินค้าให้กับผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว ในภายหลังมีการตรวจสอบหลักฐานการโอนเงิน พบว่า มีการปลอมแปลงหลักฐานการโอนเงินเท็จให้กับทางร้าน ทางร้านค้าควรทำอย่างไร (ลูกค้าผิด)

ผิดกฎหมายอาญาเรื่องปลอมเอกสารและใช้เอกสารปลอม สามารถแจ้งความเพื่อดำเนินคดีต่อผู้ซื้อได้ ทั้งยังเป็นการฉ้อโกงด้วยส่วนกฎหมายแพ่ง สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้

อธิบายหลักจริยธรรมในเรื่องของ ความซื่อสัตย์ในยุคการค้าเสรี ลูกค้าและผู้ประกอบการ ควรมีความซื่อสัตย์ และมีความระมัดระวังในการซื้อขายสินค้า ทั้งสองฝ่าย ข้อมูลจากกรณีศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการมีความไว้เนื้อเชื่อใจและมีความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า เนื่องจากมีการส่งหลักฐานการโอนเงินให้ทางผู้ประกอบการ และได้ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าเป็นการแลกเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว แต่ทางลูกค้าไม่มีความซื่อสัตย์ในการซื้อขายสินค้า กระทำการแจ้งหลักฐานการโอนเงินเท็จ รวมไปถึงผู้ประกอบการขาดความระมัดระวังในการตรวจสอบหลักฐาน จึงทำให้ผู้ประกอบการเกิดการเสียผลประโยชน์และถูกโกงการจากการซื้อขาย